Wakacje za granicą? Przełam barierę i podszlifuj język jeszcze przed wyjazdem.
TEST!

Jak komunikować się z różnymi typami klientów?

Którego typu klientów najczęściej spotykasz się w swojej pracy? W jaki sposób z nimi postępujesz? Czy Twój sposób nawiązywania kontaktu i prezentowania oferty jest zgodny z oczekiwaniami klientów i w związku z tym skuteczny?

Źródłem przewagi marketingowej jest profesjonalna obsługa klienta dostosowana do indywidualnych potrzeb i oczekiwań. Wiadomo, że każdy jest inny, każdy kupuje z innych powodów i w inny sposób. Można jednak podzielić potencjalnych nabywców na grupy osób podobnych do siebie pod względem wybranych kryteriów. Określenie typu klienta i jego stylu komunikowania jest kamieniem milowym na drodze do sukcesu. Pozwala to przewidzieć, w jaki sposób klient będzie kupował, i dostosować do niego własne zachowania komunikacyjne. Sprawdź, co wiesz o typach klientach i komunikowaniu się z nimi.

 

Ranking

Avatar_1_missing_thumb

zdobyła 11 punktów

3488_thumb

zdobyła 9 punktów

239_thumb

zdobył 9 punktów

1514_thumb

zdobyła 9 punktów

Avatar_1_missing_thumb

zdobyła 8 punktów

więcej

Ostatnio rozwiązali test

Avatar_0_missing_thumb

rozwiązano 04 Sierpień 2015, 10:43

Avatar_1_missing_thumb

rozwiązano 06 Październik 2014, 19:42

Avatar_1_missing_thumb

rozwiązano 15 Czerwiec 2014, 12:14

Avatar_1_missing_thumb

rozwiązano 01 Czerwiec 2014, 13:57

Avatar_1_missing_thumb

rozwiązano 15 Marzec 2014, 20:23

Komentarze (0)

All rights reserved Mamwiedzę.pl
Ładuję...